Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliktir.
Piaron.com olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla, gizliliğinizi korumak için azami özen göstermekteyiz.
Bu politika, Piaron.com web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden topladığımız kişisel verilerin niteliğini, işlenme amacını, güvenliğini ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
1.1. Kişisel verileriniz, Site'ye üyelik oluşturma, sipariş verme, ürün satın alma, iletişim formu doldurma gibi işlemler sırasında, tamamen açık rızanızla ve yasal mevzuata uygun olarak toplanır ve işlenir.
1.2. Toplanan kişisel veriler, başta T.C. Anayasası, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) olmak üzere yürürlükteki tüm mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Satın alınan Otomatik Kurutma / Kırışıklık Giderme Cihazı ürünlerinin ve aksesuarlarının (kumaş kılıflar, sprey şişesi vb.) teslimatını gerçekleştirmek.
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, pazarlama faaliyetlerini yürütmek.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri yönetmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi (vergilendirme, faturalandırma, tüketici hakları) yerine getirmek.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veri aktarımı gerektiren durumlar (örneğin kargo şirketi, ödeme kuruluşu) şunlardır:
- Siparişin teslimatı için kargo ve lojistik firmalarına ad, adres ve iletişim bilgileri.
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için banka ve yetkili ödeme kuruluşlarına ödeme bilgileri.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına iletilen bilgiler.
3. Kişisel Veri Güvenliği
Piaron.com olarak kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, yanlış kullanım, hukuka aykırı işleme veya ifşa edilmeye karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL sertifikası kullanımı ile veri şifrelemesi sağlanmaktadır.
- Güvenlik duvarları ve ağ güvenliği çözümleri kullanılmaktadır.
- Yetkilendirme matrisleri ve erişim sınırlamaları uygulanmaktadır.
- Ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını artırmak ve reklam faaliyetlerini yönetmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde ve dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@piaron.com e-posta adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.